Bij Trendsyol Winkel begrijpen we dat je niet kunt wachten om je nieuwe modieuze stukken te ontvangen. Ons doel is om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen, waar je ook woont (behalve in Azië en enkele afgelegen gebieden).
Onze Verzendopties
1. Standaardverzending – €12,95
Perfect voor wanneer je je bestelling iets sneller wilt ontvangen:
- Verzending via DHL of FedEx
- Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
- Bezorgtijd na verzending: 10-15 werkdagen
- Pakketnummer voor tracking
- Verzekerde verzending
2. Gratis Verzending – bij bestellingen boven €50
Ideaal voor grotere bestellingen waarbij je wilt besparen op verzendkosten:
- Verzending via EMS
- Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
- Bezorgtijd na verzending: 15-25 werkdagen
- Basis tracking beschikbaar
Let op: de gratis verzending is alleen beschikbaar voor bestellingen met een waarde van €50 of meer (exclusief eventuele kortingen).
Internationale Verzending
Als Nederlands bedrijf met een wereldwijde visie, verzenden we naar vrijwel elk land (met uitzondering van Azië en enkele afgelegen gebieden). Onze logistieke partners zorgen ervoor dat je bestelling veilig en op tijd aankomt.
Bestelling Volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer waarmee je de reis van je pakketje kunt volgen. Dit geeft je gemoedsrust en laat je precies weten wanneer je je nieuwe blousejurken, flared broeken of zomerjurken kunt verwachten.
Retourneren
We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Daarom kun je ongewenste artikelen binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Meer informatie over ons retourbeleid vind je op onze retourpagina.
Veelgestelde Vragen
Q: Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
A: Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden.
Q: Waarom verzenden jullie niet naar Azië?
A: Helaas kunnen we vanwege complexe douaneprocedures en hoge kosten momenteel geen bestellingen naar Aziatische landen verzenden. We hopen dit in de toekomst wel te kunnen aanbieden.
Q: Welke betaalmethoden accepteren jullie?
A: We accepteren Visa, MasterCard, JCB en PayPal voor een veilige en gemakkelijke checkout.
Heb je nog andere vragen over verzending? Ons vriendelijke klantenserviceteam staat voor je klaar via [email protected].
We kijken ernaar uit om je te voorzien van stijlvolle kleding tegen betaalbare prijzen, waar je ook bent!
Met modieuze groet,
Het Trendsyol Winkel Team
